AGENT INSTRUCTEUR H/F

Mission

Ville dynamique de près de 90 000 habitants, Aubervilliers est en pleine mutation urbaine et économique avec l'extension du réseau de transport (lignes 12 et 15 du métro et T8 du Tram), plusieurs programmes de rénovation urbaine, et l'aménagement des berges du Canal Saint-Denis.

Nous recrutons un.e agent instructeur F/H au sein du service aide sociale à Aubervilliers.

Activités

Dans un environnement de travail autonome, sous l’autorité hiérarchique et fonctionnelle de la responsable du service :

1. gestion de l’organisation administrative liés au personnel du service :

congés : collecter les vœux de congés pour anticiper en collaboration avec la responsable l’organisation du service. Après validation par la responsable du service, enregistrement et décompte des congés en interne.
transmettre les arrêtés aux agents puis à la DRH
gestion des demandes de formation (en interne et CNFPT)

2. gestion de l’organisation de l’activité du service

gestion et suivi des commandes de fournitures, de matériel de communication (flyers, affiche, etc)
collaboration avec les services municipaux pour permettre le bon fonctionnement du service (RH, service courrier, guichet unique, DITI, etc)

3. organisation de réunions :

réservation de salle de réunion
envoi des invitations
organisation de réunions sur Gotomeeting
rédaction de compte-rendu de réunion et diffusion

4. dans le cadre de la coordination de l’aide alimentaire :

tenir à jour la cartographie de l’aide alimentaire sur le territoire
participer à l’organisation des réunions

5. participer à la rédaction du bilan d’activité

élaboration régulière de statistiques à partir du logiciel métier

Sous l’autorité hiérarchique de la responsable du service et en collaboration avec les CESF de la MIEB

1. répondre aux appels des CESF lorsqu’elles ne sont pas disponibles : prises de messages, transmission d’informations, proposition de RV aux usagers

2. effectuer des tâches de secrétariat :

dans le cadre des AEB, saisie des rapports sociaux, saisies des tableaux budgétaires
dans le cadre des permanences AMEF : saisie des bilans

3. participer à l’élaboration les statistiques de l’activité du service

4. inscrire et mobiliser les ménages pour les ateliers eco-gestes

5. organisation d’actions collectives :

réserver les salles
contacter les partenaires intéressés par la tenue d’actions collectives dans leur lieu

6. Dans le cadre du dispositif Vacances Solidaires : suivi des dossiers (s’assurer de la réception de la confirmation et la transmettre aux familles et ménages concernés)

7. Dans le cadre du dispositif Vacances et familles : préparer les cahiers d’inscription, alimenter l’accueil en flyers, réserver le bureau d’accueil, préparer la liste des justificatifs nécessaires

8. Dans le cadre du dispositif Micro crédit : après l’accord du micro crédit, appeler le ménage dans l’année afin de prévenir une éventuelle difficulté qui pourrait déstabiliser le remboursement du prêt

Connaissances et capacités

Maîtrise des outils bureautiques et informatiques courants. Bonne connaissance de l'environnement territorial et des procédures administratives. Capacité à travailler en équipe et en transversalité avec de multiples interlocuteurs. Sens de l'organisation, rigueur et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément. Qualités rédactionnelles et capacité à produire des tableaux de suivi et des statistiques

Profil

Vous maîtrisez les outils bureautiques et faites preuve d'une bonne aisance administrative. Organisé.e, rigoureux.se et autonome, vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant les délais. Doté.e d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec des interlocuteurs variés. Discret.e et fiable, vous avez le sens du service public et faites preuve de réactivité dans l'exercice de vos missions.

Conditions du poste

Possibilité de télétravail