Vous assurez l'accueil du public du pôle gérontologique et de la CMH et le traitement des dossiers
Vous prenez en charge l'accompagnement administratif des personnes en perte d’autonomie, à domicile (ouverture des droits, tri des documents, intendance etc.)
Vous gérez le secrétariat du service
Vous apportez un soutien technique et logistique aux équipes du service, et vous facilitez l’organisation des activités de loisirs pour la Coordination Municipale du Handicap. Ce poste qui se définit comme polyvalent se compose comme suit : soutien du pôle secrétariat (Pole gérontologique et CMH) sur le plan de l’accueil du public et des tâches de secrétariat, intégration des dossiers dans le logiciel métier, gestion des contacts dans le cadre des activités loisirs de la CMH, accompagnement numérique (sur RDV) des usagers suivis par le pôle gérontologique. Vous apportez un appui technique aux projets mis en place par la direction de l’autonomie.
De plus, vous êtes chargé du secrétariat général du service (compte-rendu, gestion des stocks de fournitures, gestion des tableaux des congés etc.)
* Connaitre les techniques de rédaction administrative, d’accueil et de communication
* Connaissance du public en perte d’autonomie
* Bonne connaissance des logiciels bureautique, internet et multimédia
* Capacité d’accueil, d’écoute, d’orientation, d’évaluation
* Faire preuve de patience et de pédagogie
* Savoir accompagner les personnes âgées vers l’autonomie numérique et multimédia
* Bonne capacité rédactionnelle
* Goût du travail en équipe
* Dynamique
* Force de proposition
Diplôme de niveau CAP administratif ou BEP