Favoriser un meilleur parcours de santé des patients. Améliorer la coordination et la continuité des soins avec l’ensemble des autres acteurs de la prise en charge de ses patients.
Vous êtes le lien entre l’équipe médicale, les patients et les différents intervenants de leur parcours de soins. Vous réalisez des tâches administratives, des tâches en lien avec l’organisation des consultations et des tâches en lien avec le soin.
Dans le cadre des tâches administratives, vous assurez l’accueil physique et téléphonique des patients en collaboration avec le personnel d’accueil ou le personnel soignant. Vous pouvez être amené à effectuer la prise de rendez-vous pour certains patients et la gestion de certains agendas médicaux non disponibles sur Doctolib.
Vous participez à l’organisation des consultations par le biais de tâches diverses telles que la gestion et le réassort des cabinets (consommables médicaux et documents médicaux), la gestion des DASRI, la stérilisation du matériel ainsi que la distribution du courrier et des résultats d’examens complémentaires aux professionnels concernés.
Enfin, vous pouvez assurer de la pré consultation en effectuant de la prise de constantes ou en effectuant recueillant les motifs de consultations. Vous effectuez la post-consultation par la mise à jour du carnet de vaccination après réalisation de l’acte par le professionnel de santé et la tenue du carnet vaccinal dans le dossier médical. Vous accompagnez la consultation et supervisez le parcours du patient. Vous coordonnez la prise en charge pluriprofessionnelle du patient (rencontre des professionnels, information du patient, proposition d’accompagnements)
Connaissances sur le fonctionnement d’un centre de santé
Connaissance des droits en santé
Connaissances de base sur les activités de soins
Capacité d’accueil et information des patients
Prise de constantes
Expérience d’au moins 1 an dans des fonctions d’accueil médical.
Sens du service public, discrétion et rigueur
Cadre d’emploi des rédacteurs territoriaux
Contrat de projet – Temps complet (35h) à pourvoir dès que possible
Lieu de travail : 5, rue du Dr Pesqué - 93300 Aubervilliers
Secret professionnel et obligation de réserve
Prise en charge mutuelle
Participation au transport (50%)
Compte épargne temps
15 jours de RTT + 25 jours de congés annuels
Salaire en fonction des grilles Fonction Publique Territoriale + primes (SFT , primes semestrielles, primes sur objectifs...)
Comité des Œuvres Sociales (COS) : cinéma, spectacles, sorties culturelles, voyages, sport...